02.76.10.107 Numero fax di sky (attivo 24 ore su 24)

Ciao ragazzi,
visto che il mio post su Sky ha trovato il consenso di molti di voi, vi ho messo a disposizione il fax di sky.
Questo numero è proprio preposto per raccogliere i consigli, le lamentele e le osservazioni dei clienti.
Fatene l'uso che riterrete più opportuno, vi ricordo soltanto che maggiore è il numero di persone che esprime il proprio malcontento e maggiori sono le possibiltà che le cose possano migliorare.
Avendo lavorato per qualche tempo, durante gli anni dell'università, in un call center, vi assicuro che le lamentele dei clienti se motivate e numerose PRODUCONO EFFETTO.

il fax non produce alcun effetto!!!
secondo me il foglio faxato viene buttato direttamente nel cestino!!!

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Scritto da: Ugucci 27/10/2005 21.35
il fax non produce alcun effetto!!!
secondo me il foglio faxato viene buttato direttamente nel cestino!!!

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Guarda che sky nn è la rai che vive con il canone, sky guadagna solo ed esclusivamente se fidelizza i propri clienti e se riesce a farne di nuovi.
Suvvià ragazzi ognuno faccia ciò che ritiene giusto ma nn venitemi a dire che il cliente nn conte nulla.
Se nn ci fossimo noi abbonati sky nn esisterebbe......nn scordatevelo

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Scritto da: Jokermax 27/10/2005 22.11


Guarda che sky nn è la rai che vive con il canone, sky guadagna solo ed esclusivamente se fidelizza i propri clienti e se riesce a farne di nuovi.
Suvvià ragazzi ognuno faccia ciò che ritiene giusto ma nn venitemi a dire che il cliente nn conte nulla.
Se nn ci fossimo noi abbonati sky nn esisterebbe......nn scordatevelo

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in un sistema monopolistico il cliente conta molto poco!!!

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Scritto da: Ugucci 28/10/2005 15.45


in un sistema monopolistico il cliente conta molto poco!!!

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Beh inizia ad essere un po' meno monopolistico perchè con il digitale terrestre per quanto riguarda il calcio e CBN sport (di cui mi parlavi nell'altro thread) per il football americano o sky cura gli interessi di tutti i suoi abbonati oppure si possono iniziare a fare scelte diverse.

si tratta di opzioni molto costose.la gente non e' che puo permettersi di pagare 3-4 canoni.il digitale terrestre e' una mezza bufala,poi non parliamo della vergogna di avere un apparecchio che si puo vedere solo in un televisore,obbligandoti a prenderne tanti quanti sono i televisori della casa...il futuro e' solo internet,se fanno un canale tipo quello del baseball a quei prezzi,anche per il football allora si comincia a ragionare.ma se per vedermi il football mi devo prendere altri costi diventa molto in salita...

sky continua ad avere nettamente il coltello dalla parte del manico

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Scritto da: santanadotson 29/10/2005 21.27
si tratta di opzioni molto costose.la gente non e' che puo permettersi di pagare 3-4 canoni.il digitale terrestre e' una mezza bufala,poi non parliamo della vergogna di avere un apparecchio che si puo vedere solo in un televisore,obbligandoti a prenderne tanti quanti sono i televisori della casa...il futuro e' solo internet,se fanno un canale tipo quello del baseball a quei prezzi,anche per il football allora si comincia a ragionare.ma se per vedermi il football mi devo prendere altri costi diventa molto in salita...

sky continua ad avere nettamente il coltello dalla parte del manico

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Un canale sul baseball, di cosa si tratta? E' un canale che si vede su inernet?
Mi piacerebbe saperne di più

mlb.com...3000 partite circa in diretta scegliendo a tuo piacimento.credo che costi 80 dollari a stagione.io quest anno ho preso i playoff e per 12 euro mi sono visto un mese di partite..ci fosse per il football sarebbe fantastico..

se hai adsl non ci sono problemi..

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Scritto da: santanadotson 29/10/2005 22.34
mlb.com...3000 partite circa in diretta scegliendo a tuo piacimento.credo che costi 80 dollari a stagione.io quest anno ho preso i playoff e per 12 euro mi sono visto un mese di partite..ci fosse per il football sarebbe fantastico..

se hai adsl non ci sono problemi..

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Sono davvero stupito, una possibilità del genere sarebbe davvero fantastica se ci fosse anche per il football.
Ho una curiosità: la qualità delle partite viste dal satallite è molto buona, come è la qualità dell'immagine quando vedi una partita in diretta su internet?

buona,qualita' buona..anche a schermo intero,poi se fai come me che a volte si sbraca sul divano e mette video a schermo intero ancora meglio,a distanza da non stancare gli occhi.se ti metti a 30 cm un minimo di sgranatura a schemo intero ce l'hai,nel complesso sono spesi i bene i soldi..


"Ieri sera grosso simposio sulle World Series. I bookmaker Omar74, Santanapiddu e Plaxico si sono riuniti arrivando alla conclusione che il sardo non capisce nulla di besbol e che gli Astros vinceranno tra gara 5 e gara 6. "

[Modificato da santanadotson 30/10/2005 10.50]

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Scritto da: Jokermax 29/10/2005 20.55


Beh inizia ad essere un po' meno monopolistico perchè con il digitale terrestre per quanto riguarda il calcio e CBN sport (di cui mi parlavi nell'altro thread) per il football americano o sky cura gli interessi di tutti i suoi abbonati oppure si possono iniziare a fare scelte diverse.

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adesso sicuramente, con il digitale terrestre, sky ha meno potere di prima, ma il problema è che, per quanto riguarda la trasmissione dei cosidetti sport "minori", non vedo grandi cambiamenti all'orizzonte anche con l'introduzione, appunto, del digitale terrestre....
io non mi sono mai abbonato a sky proprio perchè non mi offriva quello che volevo....
come ho scritto molto tempo fa in questo forum:
- un sistema concorrenziale funziona in questo modo; se ti piace un prodotto, un servizio offerto da un'azienda e hai le possibilità finanziare, lo compri....se non ti piace cerchi l'alternativa in altre aziende
- in un sistema monopolistico o oligopolistico le cose cambiano; se sei interessato solo in parte ad un oggetto o un servizio proposto dall'azienda, o sei disposto ad acquistarlo alle sue condizioni o non lo acquisti proprio
dopo aver letto tante lamentele (giustificate) sul servizio offerto da sky sul football americano voglio cercare di far capire che è sbagliato, sempre secondo il mio modestissimo punto di vista, vedere il sat come un qualcosa di confinato nel proprio territorio nazionale.....il sat, deve essere visto come un'opportunità per uscire fuori dai confini e dagli schemi imposti, e cercare soluzioni alternative più adatte alla singola esigenza
quello che in apparenza può sembrare privo di soluzioni alternative in realta nè presenta un'infinità!!!

da sempre, in questo campo, ho ricercato strade alternative come ad esempio:
- i feed satellitari
- gli abbonamenti proposti dalle emittenti straniere che coprono in maniera eccellente l'evento desiderato (in questo caso bisogna essere disposti a spendere un pò di soldi per l'abbonamento)

p.s. per quanto riguarda il confronto tra satellite e internet
per me, ancora oggi, la scelta migliore in termini di qualità, resta quella del satellite
dico "ancora" perchè fra un paio di anni, quando si sarà diffusa la fibra ottica in tutte le zone d'Italia,la rete potrebbe anche vincere
la sfida col satellite

[Modificato da Ugucci 30/10/2005 18.14]

confermo tutto quello che hai detto,purtroppo anche il discorso soldi..chi puo' permettersi di soddisfare un proprio capriccio non guarda a spendere qualcosa in piu'..purtroppo non sempre ci si puo' permettere di sdoganare dal cappio al collo di chi lavora in regime di monopolio

Io ho mandato il fax di lamentela.
Inviterei tutti a farlo. E' vero, forse non serve a niente, ma lamentarsi e basta non è un comportamento costruttivo e civile.
Comunque credo che se dovessero ricevere una valanga di fax qualcosa farebbero.
A questi non gli va di perdere nemmeno 10 centesimi, e comunque, se non facciamo sentire la nostra voce è sicuro che le cose non cambieranno o peggioreranno, se protestiamo in tanti forse non è probabile che ci diano retta, ma tutto può essere.
Per questo rinnovo l'invito a inviare fax di protesta.
A presto.
Ciro

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Scritto da: Ugucci 30/10/2005 18.07


adesso sicuramente, con il digitale terrestre, sky ha meno potere di prima, ma il problema è che, per quanto riguarda la trasmissione dei cosidetti sport "minori", non vedo grandi cambiamenti all'orizzonte anche con l'introduzione, appunto, del digitale terrestre....
io non mi sono mai abbonato a sky proprio perchè non mi offriva quello che volevo....
come ho scritto molto tempo fa in questo forum:
- un sistema concorrenziale funziona in questo modo; se ti piace un prodotto, un servizio offerto da un'azienda e hai le possibilità finanziare, lo compri....se non ti piace cerchi l'alternativa in altre aziende
- in un sistema monopolistico o oligopolistico le cose cambiano; se sei interessato solo in parte ad un oggetto o un servizio proposto dall'azienda, o sei disposto ad acquistarlo alle sue condizioni o non lo acquisti proprio
dopo aver letto tante lamentele (giustificate) sul servizio offerto da sky sul football americano voglio cercare di far capire che è sbagliato, sempre secondo il mio modestissimo punto di vista, vedere il sat come un qualcosa di confinato nel proprio territorio nazionale.....il sat, deve essere visto come un'opportunità per uscire fuori dai confini e dagli schemi imposti, e cercare soluzioni alternative più adatte alla singola esigenza
quello che in apparenza può sembrare privo di soluzioni alternative in realta nè presenta un'infinità!!!

da sempre, in questo campo, ho ricercato strade alternative come ad esempio:
- i feed satellitari
- gli abbonamenti proposti dalle emittenti straniere che coprono in maniera eccellente l'evento desiderato (in questo caso bisogna essere disposti a spendere un pò di soldi per l'abbonamento)

p.s. per quanto riguarda il confronto tra satellite e internet
per me, ancora oggi, la scelta migliore in termini di qualità, resta quella del satellite
dico "ancora" perchè fra un paio di anni, quando si sarà diffusa la fibra ottica in tutte le zone d'Italia,la rete potrebbe anche vincere
la sfida col satellite

[Modificato da Ugucci 30/10/2005 18.14]

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sottoscrivo in tutto ugucci.. la penso come te!